Rustikgazelle Unipessoal Lda
NIF: 515176761
Travessa da Calçada n5, 2475-041 Benedita
Email: apoio@radamanto.pt | geral@radamanto.pt
1. OBJETO E ÂMBITO
Os presentes Termos regulam o acesso ao website Radamanto.pt e as condições aplicáveis às
compras efetuadas em Portugal (Continente e Regiões Autónomas).
2. PROCESSO DE COMPRA
A encomenda considera-se aceite apenas após confirmação de pagamento. A empresa pode
cancelar encomendas por erro manifesto, rutura de stock, suspeita de fraude ou força maior.
3. PREÇOS E ERROS
Todos os preços incluem IVA. Em caso de erro evidente de preço, a encomenda poderá ser
anulada com reembolso integral.
4. ENTREGA E RISCO
Prazo estimado: 3 a 5 dias úteis. O risco transfere para o consumidor no momento da entrega.
5. GARANTIA LEGAL
Nos termos do DL 84/2021, os bens novos beneficiam de garantia legal de 3 anos.
6. CAMPANHAS E CUPÕES
Limitadas ao período indicado e ao stock existente. Não acumuláveis salvo indicação expressa.
7. FRAUDE E CHARGEBACK
Em caso de tentativa fraudulenta de chargeback após entrega comprovada, a empresa recorrerá
aos meios legais competentes.
8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não responsabilidade por danos indiretos, uso indevido do produto ou falhas técnicas temporárias.
9. FORÇA MAIOR
A empresa não responde por atrasos decorrentes de greves, catástrofes naturais ou eventos
imprevisíveis.
10. LIVRO DE RECLAMAÇÕES E RAL
www.livroreclamacoes.pt
www.consumidor.gov.pt
11. LEI APLICÁVEL
Legislação portuguesa.
