Rustikgazelle Unipessoal Lda
NIF: 515176761
Travessa da Calçada n5, 2475-041 Benedita
Email: apoio@radamanto.pt | geral@radamanto.pt
1. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO
O cliente dispõe de 14 dias após receção para devolver o produto (DL 24/2014).
2. CONDIÇÕES
O calçado deve estar não usado, sem marcas, odores ou desgaste, na embalagem original e em
perfeito estado.
Devoluções que não cumpram estas condições poderão ser recusadas.
3. PROCEDIMENTO DE DEVOLUÇÃO
a) Enviar pedido para apoio@radamanto.pt com número da encomenda.
b) Aguardar confirmação e instruções.
c) Enviar artigo no prazo indicado (custos a cargo do cliente).
4. REEMBOLSO
Efetuado até 14 dias após receção e validação do artigo.
5. TROCAS (ATÉ 30 DIAS)
a) Solicitar via email indicando novo tamanho/modelo.
b) Enviar artigo original (porte a cargo do cliente).
c) A empresa suporta o novo envio após validação.
Caso o artigo pretendido esteja indisponível, será emitido reembolso.
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